Dostava

Novalie Design j.d.o.o. se obavezuje dostaviti proizvod/e primatelju u određeno vrijeme prema generalnom načelu 3-5 radnih dana nakon potvrde plaćanja za pordučje Republike Hrvatske.Za ostale sukladno vremenskimperiodima navedenim kod kurirske službe ili odabrane vrste dostave. Dostavu vršimo nakon potvrde plaćanja.

Dostavu obavlja Hrvatska Pošta putem servisa HP Express.

Dostava se vrši sukladno radnom vremenu navedenom u “Dostava”.

Područje dostave je Republika Hrvatska te zemlje Europske Unije, Bosna I Hercegovina, Srbija, Makedonija, Crna Gora I Kosovo.

Osim primatelja, proizvod može preuzeti i bilo koja druga osoba na adresi primatelja, ukoliko to želi.

Moguća je dostava u bolnice, urede i hotele ali uz pripadajuće informacije, puni naziv, adresu, broj sobe, naziv ili broj odjela, radno vrijeme.

Ukoliko nije moguće doći do primatelja, proizvod se predaje službenoj osobi ili osobi na navedenoj adresi (npr. u bolnici medicinskoj sestri, recepcionaru u hotelu, ukućanima i sl.).

Dostava se smatra izvršenom u trenutku kada primatelj, osoba na toj adresi ili službena osoba preuzmu dostavljeni proizvod ili je proizvod dostavljen na adresu ukoliko nikoga nema na navedenoj adresi.

Neizvršena dostava

Dostava nije moguća u sljedećim uvjetima: primatelj odbija pošiljku, netočne informacije o primatelju, primatelj nije na adresi, viša sila.

Ukoliko ne možemo ispuniti dostavu iz bilo kojeg razloga, kontaktirati ćemo naručitelja i dogovoriti daljnje korake.